1. BERJANJI DAN SANGGUP UNTUK MELAKSANAKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN
    STANDAR PELAYANAN.

2. MEMBERIKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN KEWAJIBAN DAN
    AKAN MELAKUKAN PERBAIKAN SECARA TERUS-MENERUS.

3. BERSEDIA UNTUK MENERIMA SANKSI, DAN / ATAU MEMBERIKAN KOMPENSASI
    APABILA PELAYANAN YANG DIBERIKAN TIDAK SESUAI STANDAR.

4. SANGGUP DAN BERSUNGGUH-SUNGGUH AKAN MEMBERIKAN PRIORITAS LAYANAN
    TERHADAP KELOMPOK RENTAN (LANSIA, PENYANDANG DISABILITAS,
    WANITA HAMIL DAN MENYUSUI SERTA ANAK).